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Pedidos pela Internet em www.smitahandicraft.com

  1. Se você visita nosso site pela primeira vez, ou se ainda não possui seu login e senha, preencha o novo  Formulário de registro do cliente  e registrar-se em nosso banco de dados de clientes.

  2. Se você já possui seus dados de login, preencha os campos: login e senha e confirme com o botão “login”.

  3. Se necessário, preencha o formulário de identificação da pessoa de contato

  4. Se você tiver pedidos não fechados, sua lista aparecerá no carrinho (no canto superior direito do catálogo). Em seguida, você pode adicionar produtos sucessivos ao pedido aberto anteriormente ou selecionar a nova opção de criação de pedido.

  5. Selecione o artigo apropriado, usando o mecanismo de busca ou navegando por grupos de produtos. Durante a pesquisa, você pode usar seus próprios símbolos inseridos anteriormente, selecionando o campo “pesquisar por meus símbolos”.

  6. Insira a quantidade selecionada do artigo selecionado, prestando atenção a:

    • Multiplicidade declarada na coluna "quantidade pedida",

    • quantidade mínima do produto, que é especificada pela menor quantidade declarada para um determinado produto na tabela de preços,

    • completude do fornecimento - você mesmo decide, se em caso de escassez de estoque necessário, você estará esperando o fornecimento completo do produto ou se seus suprimentos serão realizados após o estoque do depósito ser concluído,

    • Símbolo do cliente - você pode inserir seu próprio valor para um produto de artesanato Smita neste campo.

  7. Confirme com o botão “encomendar”. A encomenda (confirmada com o botão “encomenda”) de um artigo torna-o imediatamente reservado no armazém, o que é confirmado pela alteração da quantidade na “quantidade em armazém” e pela ocorrência do produto seleccionado no carrinho. NOTA!
    O valor máximo da linha de pedido é 4000 PLN (cerca de 1000 euros).
    O valor máximo por pedido de um dia é de 15.000 PLN (cerca de 4.000 euros).

  8. Se você criar um novo pedido, ao adicionar o primeiro produto, verá o cabeçalho do pedido, que deve ser preenchido.

    • todos os endereços essenciais para fazer o pedido, ou seja, endereço de faturamento, endereço do solicitante e endereços de remessa possíveis de selecionar.

    • Número de pedido do cliente - designação própria da empresa para um pedido de artesanato Smita

    • data de realização do pedido - data de cumprimento do pedido exigida por um cliente

    • Números NIP / VAT Índia - este número estará visível na fatura

    • tipo de remessa - tipo de transportadora que realiza a entrega do pacote

    • tipo de pagamento - forma de pagamento para uma determinada encomenda NOTA!
      Os dados do cabeçalho podem ser editados durante todo o processo de pedido.

  9. Se você deseja fazer um pedido na linha de ofertas, clique no link “Existe uma oferta” de um determinado produto e, a seguir, clique no botão “Pedidos”.
    Uma pessoa que usa esta oferta só pode pedir uma quantidade proposta a um determinado preço.

  10. Se quiser modificar a quantidade do elemento pedido ou desistir do produto, vá ao carrinho e faça as alterações necessárias, inserindo a quantidade necessária na coluna “nova quantidade” e confirmando a alteração com o ícone do disquete.
    A confirmação da alteração realizada será:

    • uma nova quantidade do produto em sua linha de produtos ou remoção de uma determinada linha do pedido

    • uma mudança de estoque disponível no armazém NOTA!
      Não é possível modificar uma quantidade de um produto da oferta e da linha, cujo preço foi definido manualmente por um  Funcionária da Smita Artesanato.

  11. Se você quiser fazer um pagamento antecipado pelos produtos encomendados, deve criar uma fatura pró-forma. Para o efeito, assinale o pagamento adiantado no quadro com a forma de pagamento escolhida ao colocar a sua encomenda.

  12. Se você deseja direcionar seu pedido à realização, use o botão “finalizar o pedido”. Após finalizar o pedido com o botão “finalizar pedido”, você verá o resumo na tela. Verifique se todos os dados inseridos estão corretos e confirme seu pedido. Também pode indicar o seu endereço de e-mail para o qual será enviada a confirmação da encomenda em formato PDF.

  13. Se escolheu a forma de pagamento “adiantamento”, após ter encerrado a sua encomenda verá a janela com a possibilidade de proceder aos pagamentos do PayPal. Também poderá imprimir ou receber a fatura pró-forma em formato PDF. NOTA!
    Por favor, finalize o pedido por meio do botão "finalizar o pedido" antes das 2 horas da manhã. para o fuso horário polonês. Se até este momento não direcionar a encomenda para a execução através do botão "terminar a encomenda", todos os produtos encomendados antes das 14 horas serão retirados da sua encomenda.

A descrição precisa de como funciona o sistema on-line pode ser encontrada em HELP.

Encomendas por correio

Você também pode fazer o pedido pelo correio tradicional. Envie cartas para o endereço:

Artesanato Smita
FF / 23, Complexo Kamalpark

Opp. Jesalpark Soc.

Ambika Nagar, Odhav,

Ahmedabad

Gujarat - 382415.

Índia
 

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